بيان الخصوصية

نتعهد (نحن) النشامة بوتيك، شركة ذات مسؤولية محدودة بحماية خصوصيتك واحترامها.

تحدد هذه السياسة (إضافة إلى شروط الاستخدام الخاصة بنا [أدخل على هيئة رابط لأحكام وشروط الإمداد بالموقع] وأية مستندات أخرى مشار إليها هنا) القاعدة التي نقوم على أساسها بمعالجة البيانات الشخصية التي نحصل عليها من العميل، أو التي توفرها لنا. يُرجى الاطلاع على ما يلي جيدًا لفهم رؤيتنا وممارستنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وكيفية تعاملنا معها.

يتحكم النشامة بوتيك وحده بالبيانات؛ شركة ذات مسؤولية محدودة، دبي، الإمارات العربية المتحدة

المعلومات التي قد نحصل عليها من العميل

قد نحصل على البيانات التالية عن العميل ونقوم بمعالجتها:

·         المعلومات التي توفرها من خلال استيفاء النماذج الموجودة على موقعنا الإلكتروني www.alnashamauae.com (موقعنا). يشمل ذلك المعلومات التي يوفرها العميل أثناء التسجيل بموقعنا، أو الاشتراك بخدماتنا أو تحميل مادة ما أو طلب المزيد من الخدمات. كما أننا قد نطلب منكم أيضًا المعلومات الخاصة بكم عند دخولكم مسابقة أو دعاية برعاية النشامة بوتيك، شركة ذات مسؤولية محدودة أو عند إرسالكم مشكلة إلى موقعنا.

·         قد نحتفظ بسجل من هذه المراسلات في حالة الاتصال بنا.

·         كما أننا قد نطلب منكم المشاركة باستطلاعات رأي نستخدمها لأغراض بحثية، على الرغم من أنكم غير ملزمين بذلك.

·         • تفاصيل المعاملات التجارية التي ننفذها من خلال موقعنا الإلكتروني والتفاصيل الخاصة بتنفيذ طلبات الشراء.

·         • قد نجمع تفاصيل الزيارات التي يقوم بها العميل إلى موقعنا الإلكتروني وتشمل -على سبيل المثال لا الحصر- بيانات المرور، بيانات الموقع، سجلات الموقع، وبيانات أخرى خاصة بالاتصالات، سواء كان ذلك لازمًا للفواتير الخاصة بنا أو غير ذلك والموارد التي تصل إليها.

عنوان بروتوكول الإنترنت

قد نقوم بجمع معلومات عن جهاز الكمبيوتر الخاص بكم، ويشمل ذلك مكان توافر عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بكم، نظام التشغيل ونوع المتصفح، لإدارة النظام وإرسال جميع المعلومات إلى المعلن الخاص بنا. تعد هذه البيانات الإحصائية خاصة بإجراءات وأنماط تصفح مستخدمينا ولا تحدد أي فرد.

سجل المتصفح

يمكننا –لنفس السبب- الحصول على معلومات خاصة بكم حول استخدامكم للإنترنت من خلال استخدام ملف سجل المتصفح المخزن على متصفحك أو القرص الصلب الخاص بجهاز الكمبيوتر لديكم. يحتوي سجل المتصفح على معلومات نقلت إلى القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر لديكم، حيث إنها تساعدنا في تحسين موقعنا الإلكتروني وتقديم خدمة أفضل وأكثر خصوصية. بعض سجلات المتصفح التي نستخدمها تكون ضرورية لتشغيل الموقع.

الموافقة على شروط تصفح الإنترنت

إذا وافقتم على التسجيل معنا أو واصلتم استخدام موقعنا، فإنكم توافقون على استخدامنا لسجلات المتصفح.

يُرجى ملاحظة أنه يمكن للمعلنين لدينا استخدام سجلات المتصفح أيضًا التي لا سيطرة لنا عليها.

يمكنكم حجب سجلات المتصفح من خلال تفعيل الإعداد الموجود على المتصفح الخاص بكم مما يتيح لكم رفض إعداد جميع سجلات المتصفح أو بعضها. على الرغم من ذلك، إذا استخدمت إعدادات المتصفح الخاص بكم لحجب جميع سجلات المتصفح (يشمل ذلك سجلات المتصفح الرئيسة)، فقد لا تتمكنون من الوصول إلى جميع موقعنا أو أجزاء منه. سوف يقوم نظامنا بإصدار سجلات المتصفح بمجرد زيارتكم لموقعنا ما لم تقوموا بتعديل إعدادات المتصفح الخاص بكم لرفض سجلات المتصفح.

سوف تنتهي صلاحية جميع سجلات المتصفح بعد [أدخل فترة انتهاء الصلاحية]، باستثناء سجلات المتصفح الأساسية.

أين نقوم بتخزين بياناتكم الشخصية؟

قد تنقل البيانات التي نحصل عليها منكم إلى وجهة خارج الإمارات العربية المتحدة (UAE) وتخزن فيها. كما أنها قد تعالج بواسطة موظفين يعملون لدينا أو لدى موردينا خارج الإمارات العربية المتحدة. قد يشترك هؤلاء الموظفون –من بين أمور أخرى- في تنفيذ طلبكم ومعالجة تفاصيل السداد الخاصة بكم وتقديم خدمات الدعم. بإرسالكم البيانات الشخصية توافقون على هذا النقل أو التخزين أو المعالجة. سوف نتخذ جميع الإجراءات اللازمة لضمان التعامل مع بياناتكم بسرية ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

ُخزَّن جميع المعلومات المتاحة على خوادمنا الآمنة وتشفر أية معاملات خاصة بالسداد [باستخدام تقنية طبقة مآخذ التوصيل الآمنة]. كما قمنا بتوفير كلمة مرور خاصة بكم (أو قمتم باختيارها) مما يتيح لكم الوصول إلى أجزاء محددة من موقعنا، حيث تصبحوا مسؤولين عن الاحتفاظ بسرية كلمة المرور هذه. كما أننا نطالبكم بعدم مشاركة كلمة المرور مع أي شخص.

للأسف، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت غير آمن بصورة تامة، وعلى الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتكم الشخصية، إلا أننا لا يمكننا أن نضمن تأمين بياناتكم المنقولة إلى موقعنا؛ وتعد أية عملية نقل على مسؤوليتكم التامة. ما أن نستقبل معلوماتكم الخاصة، نستخدم إجراءات صارمة وخصائص آمنة لمحاولة تجنب الوصول غير المرخص.

استخدامات المعلومات

نستخدم المعلومات التي لدينا الخاصة بكم بالطرق التالية:

·         ضمان تقديم محتوى موقعنا بأفضل صورة فعالة لكم ولجهاز الحاسب الخاص بكم.

·         لتوفير المعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبها العملاء منا، أو التي نعتقد أنها قد تثير اهتمامهم، حيث إنهم قد وافقوا على الاتصال بهم لهذا الغرض.

·         لتنفيذ التزاماتنا الناتجة عن أية عقود مبرمة بيننا.

·         لنتيح لكم المشاركة في الميزات التفاعلية الخاصة بخدماتنا عند اختياركم القيام بذلك.

·         لإخطاركم بالتغيرات التي تطرأ على خدمتنا.

كما يمكننا أيضًا استخدام بياناتكم أو السماح لأطراف أخرى محددة باستخدامها لنوفر لكم المعلومات الخاصة بالسلع والخدمات التي قد تثير اهتمامكم وقد نتصل بكم لهذا الشأن عن طريق البريد الإلكتروني أو بوابة الدخول أو الهاتف.

إذا كنتم من عملائنا الحاليين فسوف نتصل بكم من خلال الوسائل الإلكترونية (البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة) مع توفير المعلومات الخاصة بالسلع والخدمات المشابهة لتلك التي كانت موضوعًا لمشترياتكم السابقة.

إذا كنتم من عملائنا الجدد فسوف نتصل بكم قبل أن نسمح لأطراف أخرى مختارة باستخدام بياناتكم، وذلك عن طريق الوسائل الإلكترونية فقط إذا وافقتم على ذلك.

إذا لم ترغبوا في أن نستخدم بياناتكم الشخصية بهذه الطريقة، أو إرسالها إلى أطراف أخرى لأغراض التسويق، يُرجى النقر على المربع الخاص بذلك الموجود على النموذج الذي نحصل من خلاله على بياناتكم.

لا نقوم بالكشف للمعلنين لدينا عن معلومات حول الأفراد الذين يمكن التعرف عليهم، لكننا قد نوفر لهم جميع المعلومات الخاصة بمستخدمينا (على سبيل المثال، يمكننا أن نبلغهم بأن هناك 500 رجل تحت سن الثلاثين قاموا بالنقر فوق إعلانهم في أي يوم). كما يمكننا أيضًا استخدام هذه المعلومات المجمعة لمساعدة المعلنين في الوصول إلى نوع الجمهور الذي يرغبون في استهدافه (على سبيل المثال، النساء في دبي). كما يمكننا الاستفادة من البيانات الشخصية التي حصلنا عليها منكم لتمكننا من الامتثال لرغبات المعلنين لدينا من خلال عرض إعلانهم لهذا الجمهور المستهدف.

كشف معلوماتكم

قد نقوم بكشف معلوماتكم الشخصية لأي عضو بمجموعتنا، مما يعني الشركات التابعة لنا، شركاتنا القابضة والشركات التابعة لها.

قد نقوم بكشف معلوماتكم الشخصية لأطراف أخرى:

·         في حالة قيامنا ببيع أو شراء أي من الأعمال أو الأصول، حيث يمكننا كشف بياناتكم الشخصية للبائع أو المشتري المعني بهذه الأعمال أو الأصول.

·         إذا حصل طرف ثالث على شركة النشامة بوتيك، شركة ذات مسؤولية محدودة أو جميع أصولها بصورة فعلية فسوف يصبح عملاؤها أحد الأصول المنقولة في حالة وجود بياناتهم الشخصية.

·         إذا وجب علينا كشف بياناتكم الشخصية أو مشاركتها للامتثال لأي التزام قانوني أو لتنفيذ شروطنا للاستخدام أو تطبيقها [أدخل على هيئة رابط لشروط الاستخدام الخاصة بالموقع] أو شروط وأحكام الإمداد [أدخل على هيئة رابط لشروط وأحكام إمداد السلع الخاصة بالموقع] واتفاقيات أخرى؛ أو لحماية الحقوق أو الملكية أو سلامة شركة النشامة بوتيك، شركة ذات مسؤولية محدودة، أو عملائنا أو الآخرين. يشمل ذلك تبادل المعلومات مع شركات ومؤسسات أخرى من أجل الحماية ضد الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.

حقوق العملاء

يحق لكم أن تطلبوا منا عدم معالجة بياناتكم الشخصية لأغراض التسويق. نقوم عادةً بإخطاركم (قبل جمع بياناتكم) في حالة وجود نية لدينا لاستخدام بياناتكم لهذه الأغراض، أو إذا كانت لدينا النية لكشف معلوماتكم لأي طرف ثالث لهذه الأغراض. يمكنكم ممارسة حقكم لتجنب هذه المعالجة من خلال تحديد مربعات محددة في النماذج التي نستخدمها لجمع بياناتكم. كما يمكنكم أيضًا ممارسة هذا الحق في أي وقت من خلال الاتصال بنا على [email protected]

قد يحتوي موقعنا -من وقت لآخر- على روابط من المواقع الخاصة بشبكات شركائنا وإليها والمعلنين والتابعين. إذا قمتم باتباع رابط أيٍ من هذه المواقع، يُرجى ملاحظة أن هذه المواقع تحتوي على سياسات الخصوصية الخاصة بها، وأننا لا نقبل تحمل أية مسؤولية تجاه هذه السياسات. يُرجى التحقق من هذه السياسات قبل إرسال أية بيانات شخصية إلى هذه المواقع.

الوصول إلى المعلومات

لديكم الحق في الوصول إلى المعلومات الخاصة بكم. قد يخضع أي طلب للوصول لرسوم قدرها 15 دولارًا أمريكيًا للإيفاء بتكاليفنا المتعلقة بتوفير تفاصيل المعلومات لدينا الخاصة بكم.

التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية لدينا

تنشر أية تغيرات قد تطرأ على سياسة الخصوصية لدينا في المستقبل على هذه الصفحة، ويخطر العملاء بذلك عن طريق البريد الإلكتروني كلما أمكن ذلك.

الاتصال

نرحب باستقبال الأسئلة والتعليقات والطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه ويجب أن تُرسَل إلى [email protected]